基層黨組織建設網

燈塔-黨建在線 >基層黨組織建設網 >國有企業基層黨組織建設 >經驗做法

國網山東成武縣供電公司彩虹共產黨員服務隊:彩虹飛架 黨旗飄揚

2020年04月24日 15:49 來源: 燈塔-黨建在線
字體: [大] [中] [小] [打印] [關閉]

  從繁華的城區到偏遠的鄉村,一群頭戴藍色安全帽、身穿紅馬甲的隊伍活躍在成武大地每一個角落。他們用真情和奉獻架起了供電企業聯系客戶的“彩虹”,以優質的服務,詮釋著“人民電業為人民”的理念,他們就是國網山東菏澤市成武縣供電公司彩虹共產黨員服務隊。國網山東成武縣供電公司彩虹共產黨員服務隊自2015年4月成立以來,以黨員“亮身份、樹形象,亮職責、作表率,亮承諾、當先鋒”為載體,在全體黨員中叫響“向我看、跟我干、讓我來”,創新服務內容和形式,采取“1+N”組建模式,按地域和服務范圍,在全縣范圍內設立了1支彩虹共產黨員服務總隊和13支專業分隊,做到一個用戶報修、一張服務工單、一支搶修隊伍、一次到達現場、一次完成故障處理,為客戶提供24小時不間斷電力故障搶修服務,著力解決群眾最關心的用電問題,持續優化供電營商環境,對客戶做到有呼必應、有難必幫,上門服務、限時辦結,用實際行動贏得了社會各界的信任。

  做實基礎服務。彩虹共產黨員服務隊認真參與“守初心、擔使命、找差距、抓落實”主題黨日活動;引導廣大黨員立足崗位,在日常工作中發揮黨員的先鋒模范作用,將安全制度、文明施工貫穿工程建設全過程,做到“電網建到哪里,黨的旗幟就飄揚在哪里”,確保安全、優質、高效完成建設任務。服務隊隊員們冒高溫增容,為盧莊變電部分擴建20MVA主變1臺,提前3個月投產送電,讓群眾清涼度夏;西洼新增50MVA主變1臺,新建110kV線路33km,投運后將徹底解決西洼站單線單變可靠性問題;完成電能替代增售電量2874.68萬kWh,完成今年任務目標的70.11%。

  做優營銷服務。彩虹共產黨員服務隊積極與街道辦、村委、大客戶多次對接,了解用電需求,積極推廣三級漏保,實現一個黨員對接一個村或一個企業或一個大客戶。制作成武縣重點項目及簽約項目對接服務指南,實行彩虹共產黨員服務隊一對一跟蹤計劃,為各個項目提供全流程用電服務,切實加快項目落地投產。通過便捷、貼心的服務模式,助力成武縣城鄉建設。黨員服務隊先后走訪三大園區管委會和園區大客戶6次,受理園區新裝申請10戶,報裝完成10戶,開展上門服務62次,解決客戶問題6個。大中型企業“三省”服務投資資金314.85萬元,小微企業“三零”服務投資資金271.82萬元,累計有36戶新裝用戶受益,切實提升客戶辦電獲得感和滿意度。

  做細搶修服務。作為電力故障搶修的先鋒和主力軍,公司彩虹共產黨員服務隊為確??蛻粼谙募靖叻迨嫘挠秒?、清涼度夏,隊員們無懼高溫炙烤,第一時間趕往搶修一線。同時,堅持“能帶不停”原則,常態化開展帶電作業,發揮帶電作業優勢,減少停電次數,保障供電連續性。避免因停電給客戶帶來的不便,努力提升公司供電服務水平,優化營商環境,保障客戶安全可靠用電。2019年,彩虹共產黨員服務隊帶頭累計開展帶電作業800余次,多供電量95.84萬千瓦時。

  做亮增值服務。彩虹共產黨員服務隊聯合“彩虹豆”志愿者服務協會開展善行“十小工程”,走村入戶扶貧濟困、助學助難、敬老愛老等。“一名黨員一面旗幟”,公司在幫扶村村支部中設立了黨員示范崗和黨員責任區,公司黨員與村黨員主動聯合認領問題難點,示范帶頭,主動深入最艱苦、最困難的村莊,不定期上門開展延伸服務,義務檢查線路、布線改造322次,開展入村、入戶安全用電和扶貧政策宣傳635次,讓貧困群眾用上安全電、舒心電。(中共成武縣委組織部)


映客赚钱图片 期货配资怎么挣钱 北京快乐8基本走势图 云南时时彩常用走势图 p62走势图 陕西快乐10分玩法技巧 云南白药股票行情走势 福建省一22选5开奖结果 安徽快3走势图 今日股市个股查询 股票怎么玩才能赚钱